2024年湖南文理学院”专升本” 旅游管理 专业课考试大纲

 
      本科目考试内容包括旅游发展简史、旅游系统构成、旅游消费者、旅游目的地、旅游接待业、旅游发展业态、旅游发展影响等七部分，按照旅游活动主体（旅游消费者）、旅游活动客体（旅游目的地）、旅游活动介体（旅游接待业）“三大支柱”，旅游系统构成和旅游业态发展“两大概述”，旅游发展简史和旅游发展影响“两大综论”展开，主要考查考生对知识的掌握、理解、了解、分析、探究与应用等能力。
一、旅游发展简史
    1.掌握旅游发展四个阶段的总体特征；掌握旅游发展四个阶段的主要旅游形式或主要标志。
    2.了解旅游发展不同阶段的标志性人物；了解现代旅游发展交通、接待、机构及形式；了解当代旅游发展的趋势。

二、旅游系统构成
    1.掌握旅游系统的定义与特征；
    2.理解旅游系统的构成层次与构成要素；
    3.了解旅游系统的主要功能；了解旅游系统的运行条件、机制和调控；了解旅游系统韧性的概念、阶段特征与提升。

三、旅游消费者
    1.掌握旅游消费者的概念、特征、类型。
    2.掌握和理解旅游消费者的形成，并能够应用理论知识分析、解释和探究旅游现象或案例。
    3.理解旅游消费者的行为过程和行为规律。
    4.了解旅游消费者的出游特征；了解旅游体验的特征、旅游消费者体验方式、旅游消费者体验设计原则和内容。

四、旅游目的地
    1.掌握旅游目的地的基本概念、主要类型。
    2.掌握旅游目的地要素，包括旅游景观、旅游设施、旅游服务三大要素的概念、类型和特征，并能够应用理论知识分析、解释和探究旅游现象或案例。
    3.掌握旅游节点、旅游通道、旅游区域的概念。
    4.了解旅游目的地的演化过程、空间拓展、产业升级；了解旅游目的地的营销特征和营销手段。

五、旅游接待业
    1.掌握旅游接待业概念和特点。
    2.掌握旅游接待业招徕、接待、溢出三大功能。
    3.理解旅游接待业企业，包括旅游供给商、旅游招徕商、旅游平台商三类企业。
    4.了解旅游接待业的运营，包括运营模式、商业链条、服务质量；了解旅游接待业责任的概念和责任内容。

六、旅游发展业态
    1.掌握旅游业态的概念、类型、特征。
    2.了解世界旅游三个层次的空间格局；了解旅游业态发展模式；了解旅游表现形式；了解旅游业态创新发展。

七、旅游发展影响
    1.掌握旅游发展对经济、社会的影响。
    2.理解旅游发展对文化、环境的影响。
    3.了解旅游发展对政治、民生的影响。
    4.能够综合应用旅游发展影响理论知识，分析、解释和探究旅游现象或案例。
   
一、考试形式
    考试采用闭卷、笔试形式。试卷满分 200分，考试时间 150 分钟。
二、试卷结构
    试卷包括选择题、名词解释、简答题、论述题和案例分析题。其中，选择题、名词解释和简答题共120分，论述题和案例分析题80分。
 
 
Ⅲ.  参考教材
    田里、陈永涛，《旅游学概论》（新文科高等学校旅游管理类专业课程精品系列教材），北京：高等教育出版社，2021年
 
需要电子档《旅游管理概论》科目考试大纲，点击下方咨询 >>  >> >>