湖南农业大学专升本“市场营销”专业课考试大纲
更新时间：2024-12-23来源：统招专升本培训
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《市场营销学》考试大纲
一、参考教材
管理学，陈传明主编，高等教育出版社，2019年（马工程教材）。
市场营销学（第七版），吴健安、聂元昆主编，高等教育出版社，2022年。
二、考试方式及题型
闭卷考试，考试时长150分钟，考试总分200分。
题型包括：选择题、判断题、名词解释、简答题、分析题。
三、考试内容
（一）《管理学原理》考试内容
第一章 管理导论
考核知识点：1.管理的内涵；2.管理的本质；3.管理的基本原理与方法。
第二章 管理理论的历史演变
考核知识点：1.科学管理研究；2.一般管理研究；3.科层组织研究。
第三章 决策与决策过程
考核知识点：1.决策的概念和要素；2.决策与计划；3.决策的功能与任务；4.决策的分类及特征；5.决策过程模型；6.决策的影响因素；7.决策的准则。
第四章 环境分析与理性决策
考核知识点：1.环境分类；2.环境分析的常用方法；3.理性决策；4.行为决策；5.非理性决策。
第五章 决策的实施与调整
考核知识点：1.计划的本质与特征；2.计划的类型与作用；3.计划编制的过程与方法；4.目标管理；5.PDCA循环；6.预算管理。
第六章 组织设计
考核知识点：1.组织设计的任务；2.组织设计的影响因素；3.组织设计的原则；4.组织结构的概念；5.组织结构设计的内容；6.组织结构的形式及其特点、优点；7.正式组织与非正式组织；8.管理幅度与管理层级、集权与分权、授权；9.直线与参谋的整合。
第七章 人员配备
考核知识点：1.人员配备的任务、工作内容和原则；2.人员选聘的标准、途径和方法；3.人事考评的功能与要素；4.人事考评的方法与工作程序。
第八章 组织文化
考核知识点：1.组织文化的内涵与类型；2.组织文化的特征；3.组织文化的影响因素；4.组织文化的构成与功能；5.组织文化的塑造途径。
第九章 领导的一般理论
考核知识点：1.领导的内涵与特征；2.领导与管理；3.领导权力的来源和领导三要素；4.领导者特质理论；5.领导者行为理论；6.情境领导模型；7.领导者角色理论；8.权变领导理论。
第十章 激励
考核知识点：1.人性假设；2.激励机理；3.行为基础理论；4.过程激励理论；5.行为强化理论；6.激励方法。
（二）《市场营销学》考试内容
第一章 理解市场营销
考核知识点：1.市场和市场营销的概念；2.市场营销管理及其哲学观念的演进；3.顾客感知价值；4.营销过程与管理。
第二章 市场营销环境
考核知识点：1.市场营销环境的含义及特点；2.微观营销环境及其构成因素；3.宏观营销环境及其构成因素；3.市场营销环境分析的基本方法与营销对策。
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